COP 3.000 + IVA. Comisión OPCIONAL que se cobra una sola vez en el uso de Monet. Esta comisión de activación corresponde a la posibilidad del Usuario de realizar su proceso de estudio de crédito y proceso de vinculación en Monet de manera 100% digital y en línea.
La comisión de activación se cobrará una sola vez y será descontada del monto a desembolsar en el primer crédito que realice el Usuario.
Si el Usuario desea realizar su proceso de vinculación y activación de manera física, sin asumir la comisión de activación, deberá cumplir y seguir las instrucciones del siguiente link: https://monet.com.co/informacion-legal-y-corporativa/.
Comisión de Reactivación (opcional): COP 8.403 + IVA. Comisión OPCIONAL que se cobra una sola vez cuando el Usuario ha sido desactivado de Monet por decisión propia durante más de 1 mes o porque sus criterios de elegibilidad se han vencido o por cualquier otra razón. Esta comisión de activación corresponde a la posibilidad del Usuario de realizar nuevamente, su proceso de estudio de crédito y proceso de vinculación en Monet de manera 100% digital y en línea.
La comisión de reactivación será descontada del monto a desembolsar en el próximo crédito que realice el Usuario. Esta comisión tiene como finalidad cubrir los costos tecnológicos y operativos que implican la reactivación del Usuario en la plataforma de Monet de manera 100% digital y en línea.
Si el Usuario desea realizar su proceso de reactivación de manera física, sin asumir la comisión de reactivación, deberá cumplir y seguir las instrucciones del siguiente link: https://monet.com.co/informacion-legal-y-corporativa/.
Desde 0 u 8.403 pesos colombianos más el IVA aplicable, dependiendo de la categoría Monet. El costo final para el Usuario será reflejado expresamente en el APP Monet.
Administración – Manejo: Cargo administrativo que se genera por efecto de la creación, disponibilidad y manutención del cupo de crédito a favor del Usuario. Este costo solo será objeto de cobro al momento de que el Usuario utilice el cupo de crédito disponible. Si no hay utilización del cupo, no habrá lugar al cobro de ningún tipo de comisión o cargo. Esta comisión tiene por objeto cubrir el costo de la disponibilidad irrevocable del cupo para el Usuario, independientemente de que el Usuario haga o no solicite su crédito.
Cada categoría Monet tendrá un costo de Administración – Manejo independiente:
Semilla: 0 – 8.403 + IVA
Bronce: 0 – 8.403 + IVA
Plata: 8.403 + IVA -16.806 + IVA
Oro: 16.806 + IVA – 33.612 + IVA
Platino: 33.612 + IVA en adelante.
Tecnológico y de Servicios:
Referidos: El Usuario podrá utilizar su código de referidos para invitar a familiares y amigos y participar por los beneficios asociados a estas actividades. Monet cada mes informará de manera expresa los beneficios y condiciones de los programas de referidos.
Participación Miércoles con M de Monet: El Usuario estará habilitado para participar en la dinámica “Miércoles con M de Monet”, que se lleva a cabo a través de las redes sociales de Monet. El Usuario podrá ser elegible para los beneficios que Monet otorga a sus usuarios activos en el mes en curso.
Participación Beneficios Usuarios Monet: Mensualmente, Monet otorga beneficios a sus usuarios activos. El Usuario con este servicio, será elegible para participar en la dinámicas y actividades mensuales de Monet, tales como, pero sin limitarse a: Trivias, Café Monet: Espacio con los colaboradores de Monet, en donde se comparte un refrigerio y se realizan dinámicas grupales, #GolazoconMonet: Partidos de fútbol organizados por Monet, entre otras.
Estos montos podrán ser modificados por Monet, el cual se verá previamente reflejado a través de la aplicación móvil Monet y en la página web: www.monet.com.co.
En Monet, con el objetivo de prestar un tipo de servicios novedosos en el mercado que hacen mucho más fácil para el Usuario tener acceso a distintos productos y servicios, debemos realizar grandes inversiones en personal especializado y desarrollos tecnológicos que nos permitan prestar el mejor servicio, por esta razón incurrimos en altos costos que redundan en beneficios para el Usuario y los otros clientes y sin cuyos cargos se haría imposible la prestación del servicio, de esta manera realizamos a todos nuestros clientes estos cobros únicos asociados a las cargas operativas, transaccionales y de administración de nuestros servicios.
El costo Tecnológico y de Servicios será el siguiente para cada categoría:
Semilla: 8.403 + IVA
Bronce: 8.403 + IVA
Plata: 8.403 + IVA
Oro: 8.403 + IVA
Platino: 8.403 + IVA
IVA: Es el impuesto al valor generado que equivale al 19% sobre el total de cargos generados por el Usuario a favor de Monet.
En los procesos prejudicial y/o judicial de recuperación de saldos sobre los cuales el Usuario se encuentre en mora por incumplimiento en el pago, Monet podrá incurrir en gestiones de cobranza, los cuales Monet tendrá la facultad de cobrar posteriormente los honorarios asumidos al Usuario de conformidad con lo dispuesto en el presente documento.
Todos los gastos de cobranza que Monet cobre al Usuario estarán directamente relacionados y serán proporcionales con las actividades que ejecute Monet. Monet aclara de manera expresa que los costos de cobranza NO se causarán en ningún caso de manera automática por el simple hecho de incurrir el Usuario en mora.
Los siguientes son los costos de cobranza que Monet cobrará a los Usuarios a partir del día 5 de mora, siempre y cuando haya desplegado labores de cobranza correspondientes:
| Días de mora | Gasto de cobranza |
5 - 10 días 10 - 30 días 30 - 60 días 60 – 90 días Más de 90 días |
$7,000 + IVA $9,000+ IVA $12,000 + IVA $15,000 + IVA $20,000 + IVA |
|---|
Este valor será cargado según las gestiones de cobro realizadas con el fin de cubrir los costos en que incurre Monet para la realización de la gestión de cobranza a través de herramientas tecnológicas, proveedores de servicios, empleados contratados para tal fin, firmas externas especializadas o en general cualquier gasto en que incurra Monet para la gestión de cobranza prejudicial y/o judicial.
Desde la fecha límite de pago, Monet iniciará las labores de cobranza que consiste en contactar e informarle al Usuario acerca del estado de las obligaciones, así como en intentos de débito automático a la cuenta bancaria registrada.
Las labores de cobranza incluyen los siguientes costos, servicios y actividades:
En las comunicaciones de cobranza Monet notificará al Usuario sobre la causación de estos gastos.
Los gastos de cobranza ocasionados por la gestión de cobranza prejudicial y/o judicial, serán liquidados siempre sobre el valor de los recaudos efectivos, y cobrados en el momento de realizarse el pago por el Usuario.
Cualquier duda sobre estos gastos puede ser solucionada a través de soporte@monet.com.co.
Monet Colombia S.A.S. • NIT. 901.371.820-2
Oficina principal de Monet: Edificio Spaces 80, Carrera 11, Colombia #79-66, Localidad de Chapinero, Bogotá.
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